الأسئلة الشائعة
الآباء
هل كيداكش مؤدى عنه بالنسبة للآباء؟
لا. البحث، والقوائم، والخريطة، وطلبات الاتصال مجانية، دون الحاجة إلى إنشاء حساب.
كيف أجد نشاطا قريبا مني؟
اكتب بحثك في جملة واحدة ("رقصة لفتاة عمرها 6 سنوات في مراكش") أو اختر موضوعًا ومدينة وفئة عمرية. تُظهر الخريطة المؤسسات الموجودة في الحي.
ماذا تعني عوامل تصفية المعلومات العملية؟
يقومون بالإبلاغ عما تعلنه المؤسسة: إمكانية الوصول لعربات الأطفال، ومواقف السيارات، وساعات ما بعد المدرسة، والترحيب بالأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة، وقبول أولياء الأمور أثناء النشاط، ولغة النشاط.
كيف أتواصل مع مؤسسة؟
في كل قائمة، يقوم زر "طلب معاودة الاتصال" بتحويل طلبك إلى المؤسسة، والتي سترد عليك مباشرةً. كما تعرض قوائم الخدمات الأساسية والمميزة رقم الهاتف ورقم واتساب والبريد الإلكتروني.
كم من الوقت للحصول على رد؟
الأمر يعتمد على المنشأة. إذا لم تتلقَ ردًا بعد بضعة أيام، يُرجى مراسلتنا عبر نموذج الاتصال، وسنتواصل مع المنشأة.
ماذا يحدث لطلب التواصل الخاص بي؟
تُرسل هذه المعلومات إلى المؤسسة المختارة، مع نسخة إلى فريق كيداكيش، الذي يضمن وصولها (ويقوم بإعادة توجيهها بنفسه إذا لم يكن لدى المؤسسة عنوان بريد إلكتروني). تُحذف المعلومات بعد 12 شهرًا. لا تستخدم كيداكيش هذه المعلومات لأي أغراض إعلانية.
كيف أصل إلى مؤسسة؟
انقر على "الاتجاهات" في بطاقتها: سيتم فتح تطبيق خرائط جوجل على هاتفك مع المسار من موقعك.
هل المعلومات مراجعة؟
يُراجع فريق كيداكيش كل إعلان وكل تعديل قبل النشر. المواعيد والأسعار قابلة للتغيير، لذا يُرجى التأكد من ذلك مع المنشأة. في حال وجود أي معلومات غير صحيحة، يُرجى الإبلاغ عنها عبر نموذج الاتصال.
ماذا يعني «عضو بريميوم» و«جمعية شريكة»؟
هذه هي الخيارات التي اختارتها المؤسسة: فهي توفر معلومات إضافية (معلومات الاتصال المباشر، الصور، الأخبار). وهي ليست علامة جودة.
هل كيداكش متاح بالعربية والإنجليزية؟
ليس بعد: الموقع متوفر حالياً باللغة الفرنسية. ومن المخطط إصدار نسختين، عربية وإنجليزية.
هل يمكنني تثبيت كيداكش على هاتفي؟
نعم: في متصفحك، اختر "إضافة إلى الشاشة الرئيسية". سيتم فتح تطبيق Kidakech كتطبيق عادي، دون الحاجة إلى تنزيله من المتجر.
المؤسسات
كم تكلف الصفحة؟
الإدراج المجاني متاح وسيظل كذلك. ستوفر باقات "الأساسية" و"المميزة"، المتاحة قريبًا بنظام الفصل الدراسي أو السنة، معلومات الاتصال المباشر، وساعات العمل، ومعرض صور، وفيديوهات، وأخبار: راجع صفحة الأسعار. تحصل الجمعيات المسجلة على الإدراج المميز مجانًا.
كيف أسجل مؤسستي؟
افتح قسم المحترفين، وانقر على تبويب "التسجيل". سجّل الدخول باستخدام حساب جوجل، أو استلم رابط تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني. ثم أكمل "ملفي الشخصي" في أربع خطوات وأرسله للتحقق.
هل أحتاج إلى كلمة مرور؟
لا. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حسابك على جوجل أو باستخدام رابط يتم استلامه عبر البريد الإلكتروني، ويكون صالحًا لمدة 15 دقيقة. وتبقى جلستك مفتوحة لمدة 30 يومًا على جهازك.
كم من الوقت قبل النشر؟
يقوم فريق Kidakech بمراجعة كل درس، عادةً خلال 48 ساعة. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا عند نشره، أو عند طلب تصحيحه.
كيف أعدّل صفحتي؟
سجّل الدخول إلى حسابك المهني، وافتح "ملفي الشخصي"، ثم عدّله، ثم أرسله. سيظل ملفك الشخصي مرئيًا أثناء مراجعة التغييرات.
هل يمكنني إدارة عدة مؤسسات؟
نعم، من نفس المجال المهني، بدون أي تكلفة إضافية للإعلانات المجانية. لكل مؤسسة إعلانها الخاص وخطة خاصة بها.
كيف أنشر خبرا؟
تُخصص الأخبار للأعضاء المميزين وأعضاء الجمعية: في القسم المهني، تحت عنوان "الأخبار"، اكتب إعلانك، وأضف صورة، ثم أرسله. سيتم نشره بعد مراجعته.
هل يمكن تسجيل جمعيتي؟
نعم، الخدمة مجانية. في قسم "ملفي الشخصي"، حدد خيار "مؤسستي جمعية مسجلة" وأرفق إيصال التسجيل. بعد التحقق، سيظهر في الملف الشخصي "جمعية شريكة". لن يتم نشر الإيصال مطلقًا.
كيف أنشئ صفحة جذابة؟
اسم واضح، ووصف دقيق لأنشطتك، وأعماركم بدقة. صور واضحة بتنسيق أفقي دون تعديل أو إضافة نصوص. موقع دقيق على الخريطة، عند مدخل المنشأة. حقول روابط مكتملة.
أي صورة تظهر في القوائم؟
الصورة "المميزة" في إعلانك: هي الصورة التي تظهر في القوائم، وعلى الخريطة، وفي أعلى إعلانك. اختر صورة بتنسيق أفقي.
كيف أتابع زيارات صفحتي؟
يعرض قسم "الإحصائيات" في المنطقة المهنية عدد المشاهدات، وظهور الموقع في عمليات البحث، وطلبات التواصل. كما يرى الأعضاء المميزون وأعضاء الجمعية عدد النقرات على كل زر.
كيف أحذف صفحتي؟
راسلونا على البريد الإلكتروني [email protected] من عنوان حسابكم المهني. سيتم حذف الإعلان من الموقع، وحذف بياناتكم عند الطلب.