Questions fréquentes

Non. La recherche, les fiches, la carte et les demandes de recontact sont gratuites, sans compte à créer.

Écrivez votre recherche en une phrase (« danse pour une fille de 6 ans à Marrakech ») ou choisissez un thème, une ville et un âge. La carte montre les établissements autour d'un quartier.

Ils signalent ce que l'établissement déclare : accès poussette, parking, horaires après l'école, accueil des enfants à besoins spécifiques, parents acceptés pendant l'activité, langue de l'activité.

Sur chaque fiche, le bouton « Demander à être recontacté » transmet votre demande à l'établissement, qui vous répond directement. Les fiches Essentiel et Premium affichent aussi le téléphone, le WhatsApp et l'email.

Cela dépend de l'établissement. Si personne ne vous a répondu après quelques jours, écrivez-nous par le formulaire de contact : nous relançons l'établissement.

Elle est transmise à l'établissement choisi, avec une copie à l'équipe Kidakech, qui s'assure qu'elle arrive (et la transmet elle-même si l'établissement n'a pas d'adresse email). Elle est supprimée après 12 mois. Kidakech ne s'en sert pour aucune publicité.

Touchez « Itinéraire » sur sa fiche : sur téléphone, l'application Google Maps s'ouvre avec le trajet depuis votre position.

Chaque fiche et chaque modification sont relues par l'équipe Kidakech avant publication. Les horaires et les prix peuvent changer : confirmez-les avec l'établissement. Si une information vous semble fausse, signalez-la par le formulaire de contact.

Ce sont les formules choisies par l'établissement : elles donnent plus d'informations (contact direct, photos, actualités). Elles ne sont pas un label de qualité.

Pas encore : le site est en français pour l'instant. Les versions arabe et anglaise sont prévues.

Oui : dans votre navigateur, choisissez « Ajouter à l'écran d'accueil ». Kidakech s'ouvre alors comme une application, sans téléchargement dans une boutique.

La fiche Gratuite ne coûte rien et reste gratuite. Les formules Essentiel et Premium, bientôt disponibles au semestre ou à l'année, ajouteront le contact direct, les horaires, la galerie, la vidéo et les actualités : voir la page Tarifs. Les associations déclarées ont l'affichage Premium gratuitement.

Ouvrez l'espace pro, onglet « Je m'inscris ». Connectez-vous avec Google, ou recevez un lien de connexion par email. Remplissez ensuite « Ma fiche » en quatre étapes et envoyez-la à la validation.

Non. Vous vous connectez avec votre compte Google ou avec un lien reçu par email, valable 15 minutes. Votre session reste ouverte 30 jours sur votre appareil.

L'équipe Kidakech relit chaque fiche, en général sous 48 heures. Vous recevez un email quand elle est publiée, ou quand une correction est demandée.

Connectez-vous à l'espace pro, ouvrez « Ma fiche », modifiez puis envoyez. La fiche en ligne reste visible pendant la relecture de vos changements.

Oui, depuis le même espace pro, sans surcoût pour les fiches gratuites. Chaque établissement a sa fiche et sa formule.

Les actualités sont réservées aux formules Premium et Association : dans l'espace pro, rubrique « Actualités », rédigez votre annonce, ajoutez une photo et envoyez-la. Elle est publiée après relecture.

Oui, gratuitement. Dans « Ma fiche », cochez « Mon établissement est une association déclarée » et joignez le récépissé de déclaration. Après vérification, la fiche reçoit l'affichage « Association partenaire ». Le récépissé n'est jamais publié.

Un nom clair, une description précise de vos activités, des âges exacts. Des photos nettes, en format paysage, sans montage ni texte ajouté. Une position exacte sur la carte, à l'entrée de l'établissement. Les champs de liens bien remplis.

La photo « À la une » de votre fiche : c'est elle qui apparaît dans les listes, sur la carte et en haut de votre fiche. Choisissez une photo en format paysage.

La rubrique « Statistiques » de l'espace pro montre les vues, les apparitions dans les recherches et les demandes de recontact. Premium et Association voient aussi les clics sur chaque bouton.

Écrivez à [email protected] depuis l'adresse de votre espace pro. La fiche est retirée du site, et vos données supprimées sur demande.