Conditions générales

Version du 4 novembre 2026, en cours de relecture juridique. Le site sera repris par la société Zeytoun Labs dès sa création.

1. Objet

Ces conditions régissent l'utilisation de l'espace pro de kidakech.ma et la souscription des formules par les établissements et associations (« le client »). Le site est édité par Fouad Housni (voir les mentions légales). Les formules payantes seront proposées par Zeytoun Labs dès sa création ; aucune vente n'a lieu d'ici là. Créer un espace pro ou souscrire une formule vaut acceptation de ces conditions ; les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la souscription.

2. Espace pro et connexion

Le client se connecte avec son compte Google ou avec un lien envoyé par email, valable 15 minutes. Il garantit que les informations données (identité, téléphone, email) sont exactes et qu'il a le droit de représenter l'établissement.

3. Formules

• Gratuite : nom, ville, thèmes, âges, description courte, une photo, position sur la carte et demandes de recontact. Sans engagement ni paiement.
• Essentiel : en plus, description complète, adresse et horaires, téléphone, WhatsApp, email, site et Facebook.
• Premium : en plus, galerie de 12 photos, vidéo, actualités, mise en avant et badge « Membre Premium », Instagram, LinkedIn et TikTok.
• Association : affichage Premium gratuit pour les associations déclarées, après vérification du récépissé de déclaration.

Essentiel et Premium se souscrivent pour un semestre ou une année. Les prix en vigueur sont affichés sur la page Tarifs, en dirhams marocains toutes taxes comprises ; l'année équivaut à 10 mois au tarif semestriel.

4. Relecture et contenus

Chaque fiche, modification et actualité est relue par l'équipe Kidakech avant publication. Kidakech peut demander une correction ou refuser un contenu contraire à la loi, trompeur, sans rapport avec l'enfance, ou portant atteinte aux droits d'autrui. Le client garantit être autorisé à publier les textes, photos et vidéos qu'il envoie, et autorise Kidakech à les afficher sur le site et à les adapter (taille, format). Il répond aux familles qui demandent à être recontactées et n'utilise leurs coordonnées que pour leur répondre.

5. Souscription, facturation et paiement

Le client demande une formule payante depuis l'espace pro ou par email. La facture est émise à la souscription et envoyée par email ; le paiement se fait par virement bancaire à réception de la facture, sauf accord préalable. La formule est activée à réception du paiement. En cas de non-paiement, la fiche repasse en formule Gratuite.

6. Durée, renouvellement et résiliation

Les formules payantes sont souscrites pour la durée choisie et se renouvellent par tacite reconduction pour la même durée, sauf résiliation par le client au moins 30 jours avant l'échéance, par email à [email protected]. Le client est prévenu avant chaque échéance. Une période commencée n'est pas remboursée. À la fin d'une formule payante, la fiche reste en ligne en formule Gratuite.

7. Prix

Kidakech peut modifier ses prix. Les nouveaux prix s'appliquent au renouvellement suivant, après information du client au moins 30 jours avant l'échéance.

8. Responsabilité

Kidakech met en œuvre les moyens raisonnables pour que le site soit disponible, sans garantir une disponibilité permanente. Il n'est pas responsable des interruptions dues à la maintenance, à ses prestataires ou à un cas de force majeure, ni des relations entre le client et les familles.

9. Retrait d'une fiche

Le client peut demander à tout moment le retrait de sa fiche à [email protected]. Kidakech peut retirer une fiche qui ne respecte pas ces conditions, après en avoir informé le client.

10. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

11. Modification des conditions

L'éditeur peut modifier ces conditions. Les nouvelles conditions s'appliquent dès leur publication, et aux formules en cours à partir de leur renouvellement.

12. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit marocain. Les parties cherchent une solution amiable pendant 30 jours après notification écrite du différend. À défaut, les tribunaux de Marrakech sont compétents.